首页 > 本站资讯 >新闻内容

租客网:房屋租赁纠纷如何规避?

来源:租客网 2020年04月26日 15:18

如今,房屋租赁行业日趋繁华,尤其是在国家“租售同权”等一系列的措施颁布后,房屋租赁的纠纷更如井喷般涌现,其实这些“纠纷”是由外部原因和内部原因组成的,外部的政策变动是不可控的,而内部的管理等引发的问题,确实是可以规避的。

比如租客网就对企业内部,以及中介加盟商的管理制定了,规范、标准的管理体系。

目前房屋租赁中介机构所面临的潜在“风险”,具体有以下几类;

1.房源调查及描述不准确引起的风险;

2.不良客户带来的风险;

3.经纪人乱承诺引起的风险;

4.交易资金监管不当引起的风险;

5.经纪人的道德问题。

为了防止遇到由此类内部问题,引发不必要的风险,租客网对内部进行更严格的管理,具体如下。

制定统一标准化的文本;

租客网以及加盟商所用的文本(包括合同、协议、等),统一标准,装订成册,并公开,让所有的客户知道租客网标准文本的样式。防止内部部分经纪人出现对客户乱承诺的问题。

对负责人及店长进行培训

为了保证业务操作的规范,以及服务的专业性,防范由业务操作不规范引起的风险,中介公司必须对各个分店的责任人进行培训。包括上岗前的系统培训,岗前培训主要针对业务的流程,以及涉及的问题进行详细的讲解。

除此之外还有不定期的培训,除了提高业务的规范,以及服务,更是为鼓舞员工的工作激情。

权限的控制与分配管理

租客网根据每一项事务的涉及面、重要程度等进行分类,然后将各类事务分配予相关的工作人员负责处理。所有责任人的权限必须明确、清晰,尽量让每一项事务皆有专人负责,以便激发工作人员的责任感,使他们既能保证处理质量,又能保证工作效率,而且在出现问题时,能及时找到对应负责人,杜绝所有浑水摸鱼的行为存在。

目标任务及奖励制度

每个经纪人都要为自己设定一个工作目标,例如,这个月一定要成交多少单,带看多少次等,也可以以周为单位,并设定任务完成的相应奖励制度,目的在与激发经济人的工作激情,促进经纪人与店面共同发展。

任何企业内部的管理都是十分重要的,租客网十分重视内部管理,努力打造更专业,更优质的团队!


关键字:

相关推荐

智慧凝聚 合作共赢:浪潮金融“金鹰”生态合作训战营开营

导言:4月23日,浪潮金融“金鹰”生态合作训战营开营及FY20合作伙伴签约启动会线上召开,100多家浪潮金融核心伙伴,近300人参加会议,浪潮与合作伙伴会上共同见证“金鹰”训战营开营仪式并首次以远程视频连线的方式举行多地“云签约”活动,双方达成深化合作共识。  4月23日,浪潮金融“金鹰”生态合作训战营开营及FY20合作伙伴签约启动会线上召开,100多家浪潮金融核心伙伴,近300人参加会议,浪潮与合作伙伴会上共同见证“金鹰”训战营开营仪式并首次以远程视频连线的方式举行多地“云签约”活动,双方达成深化合作共识。  高效协同跨越时空:“云签约”开启深化合作序幕  “云签约”仪式借助浪潮企业全场景智慧办公终端得以实现。企业全场景智慧办公终端是浪潮金融2020财年推出的重磅级产品,用以打造跨越时空的零距离会议场景。以会议平板构筑的智能化会议解决方案,带来更智能、更高效、更清晰、更便捷的会议体验,助力企业智能化、数字化转型。  浪潮金融常务副总经理高强在致辞中表示,浪潮金融坚持“平台+生态”战略引领,秉承“合作、开放、共赢”的合作理念,携手众多合作伙伴实现平台、产品、服务等领域的全面合作并取得了一系列生态发展成果。2019财年,合作伙伴数量增长近100%,渠道业务规模再上一个新台阶;疫情期间,联合合作伙伴快速上线战“疫”产品,渠道整体收入同比增长超过40%,其中,ISV收入同比增长200%。当前,“后疫情”和“新基建”进一步加速社会的智慧化转型,2020年浪潮金融将开放更多资源,赋能合作伙伴,与合伙伙伴一起迎接新挑战,聚焦新机遇;同时,进一步厘清与合作伙伴的边界,浪潮将持续发布更多聚焦行业场景的产品及方案,打造更好的平台产品和通用标准产品,将方案整合、应用开发、项目交付等业务利润让给合作伙伴,力争双方合作价值发挥至最大化,让浪潮金融的生态圈更具竞争力。  “金鹰”生态合作训战营:开启全新分级培训与认证体系  浪潮金融渠道推进部总经理李志东发表题为《凝心聚力合作共赢》演讲,他表示,2020财年浪潮金融生态合作签约已拉开序幕,新的一年,浪潮金融将细分合作伙伴的能力,建设IVR、SI、ISV三级渠道架构体系,开展基于产品、场景、应用的多层次、不同深度的合作关系,不断强化生态伙伴的方案及交付能力,创新商业模式,双方互为伙伴,形成生态合力,共同进行市场开拓。同时,为践行深度赋能合作伙伴,浪潮金融联合浪潮大学成立了“金鹰”生态伙伴训战营,建立与渠道权益挂钩的全新分级培训和认证体系,一方面邀请浪潮大咖为合作伙伴定期提供产品和方案的专业培训,另一方面成立“浪潮高级研修班”,为核心合作伙伴输出浪潮的管理文化和市场营销能力。  浪潮金融有着30多年行业深耕经验和技术积淀,具备全流程Iot软硬件产品的研发、生产和服务能力,作为领先的智能终端产品及解决方案供应商,浪潮金融愿与合作伙伴一起筑基智慧世界,努力构筑一个拥有更多智慧体、更具开放性、更强竞争力的智慧生态圈。

2020年04月27日 11:13

刚入社会,如何租房少走冤枉路?

即将到达6月份,也将迎来各大高校的毕业潮。对于刚步入社会的毕业生除了找工作最重要,寻找容身之所也是头等大事。买房需要一笔不少的资金,对于经济有限的毕业生,租房便是最合适不过的。谈起租房,就连在社会摸爬滚打好几年的年轻人都苦不堪言,更何况涉世未深的毕业生,他们又哪懂的如何避开租房各种坑。一、租房渠道①网络平台说起租房,大多数人会先去网上搜搜有没有合适的房源。但是网上各种形形色色的租房网络平台,还有五花八门的房源让你眼花缭乱,分不清真假房源,一不留神就会陷入网络诈骗。所以通过网络搜房要认准权威、口碑好的网络平台,谨防网络诈骗。②中介公司选择正规的中介公司,首先他们房源多,其次可靠程度也较高,会让你省事省心很多。③长租公寓经过长租公司装修改造后在向外出租的公寓,内部设施、周边环境、地理位置等条件肯定是比自己找的好,当然租金也是比较高。二、租房地段①交通便利范围内能步行上班最好;如果需要搭乘交通工具上班,租房位置应选址在地铁、公交站附近,方便出行;下上班路途时间也需要限制在20分钟内,超过20分钟或者更长时间需要三思再三思。缩短上下班路途时间,不仅能有更多时间休息补充体力、精力;同时可节省一笔可观的交通费用。②错开繁华商圈在繁华商圈周边的租金都普遍较高;对于刚出社会的毕业生,在没有足够经济支撑的情况下,可以错开商圈找房,省下的租金可补贴日常生活开销,改善生活质量。三、选房要点①检查内部设施看房时需要检查出租房内自带的家具家电的损坏程度。对于已经坏掉的家具家电要跟房东协商能否更换。留着坏掉的家具家电不仅占地方,而且日后也理不清是谁弄坏的。随着时代的发展,我们的日常生活、工作越来越离不开网络,所以在选房的时候要特别留意信号好不好、有没有宽带;没有宽带的能不能装。②细选楼层位置楼层的位置会影响到房间的采光、通风。楼层过低,可能会被隔壁楼栋或者树木遮光、挡风。顶楼租金可能会便宜,但是会很热。③多方面考虑合租方式选择合租要清楚这个房子几室几厅、是否单独一个人一间房。看房的时候留意合租房的卫生情况,合租房的卫生情况反映了同你合租的人对卫生讲不讲究。脏乱的卫生不仅会影响心情,甚至会影响到健康。同时尽量跟合租人接触沟通,通过言语行为判断你的合租人是否道德品质良好。四、租房陷阱①看房收费是假的一律交押金、定金再看房的方式都是骗人的。正确的方式是一手交钱一手交钥匙,并与房东签订租赁合同,明确各自责任,以免发生纠纷。②虚假房源引你入坑骗子会通过网络发布低价出租等诱人的虚假房源信息,引网友电话联系,在发送假房产证和身份证信息给网友,待网友相信后,谎称在外地并可派亲戚或者委托人送递钥匙和合同,催网友通过转账支付租金或定金,这是骗子惯用的手段之一。③对高额差价说不不法中介通过房源很抢手等虚假信息炒热租金、推出各种优惠等方式,引诱租客以高价入手,从中赚取高额差价。时刻保持头脑冷静,莫被糊弄。④谨防二房东二房东即是假房东,租了二房东的房子,日后麻烦可不少。价格高是一点,日后房屋出现问题,二房东不仅解决慢甚至可能不解决。也有不少不法中介通过假冒房东,骗取租客签租赁合同,在收取中介费后,二房东会以各种理由不肯出租。中介也会以房东单方违约,不在中介公司管理范围内,不给予退中介费用。为了避免遇到二房东,看房的时候一定要查看房东房产证,验证房东身份真伪。五、成交要仔细①检查内部设施、物件一定要在入住前检查天花板、卫生间、厨房、阳台是否漏水,各个地方的管道是否通畅。电路是否老化;能否使用大功率家电;宽带是否能用。检查清楚后,双方签物品清单,列明屋内各个设施、物件数量及损坏程度。②明确各项收费明确水费、电费、煤气费、物业管理费等费用由谁支付、并清楚了解登记入住前的各项数字,并要求房东签合同时全部结清跟房子有关所有费用。

2020年04月27日 11:09

如何认识租房套路

前段时间,不少大学生毕业找房时纷纷感叹,“找房子简直比高考还难”不少大型的互联网租赁平台有不少虚假信息存在,租房的小伙伴们直呼伤不起,让他们疲于奔波。有些人在网上发布租房信息时,只选择发布好的方面,等实地一看却发现,网上信息和现实差异比较大。很多中介还通过“电话轰炸”制造“出租房源紧缺”的紧张气氛。  手机上装有各种租房APP软件,然而各种信息鱼龙混杂,难辨真假。“显示有房的,去看的时候往往没有,然后再带你去看其他不合需求的房子,简直浪费时间、精力。”往往是房子没找到,人已经被“忽悠”的精疲力竭。此外,不少人在租房时都为过高的中介费困扰过,当你在网站发布需求,公布信息后,就会有一些中介公司,或个体经纪人打电话给你声称不要中介费,但是需要看房费或服务费,通常是一二百,相对于几百上千的中介费已经便宜很多了。但是这样的房子一般来说都比较差,成功率极低,租房者可能会白白浪费掉看房机会。只要不成交就可以一直收取看房费用。互联网信息时代,如何在各种鱼龙混杂的各种租房信息中选择出优质的房源呢?提倡“好生活,租着过”的“租客网”,打造国内首家“免押金,免中介费”的以租客为主体的互联网唯一官方平台,这次全新的尝试将以“免费租赁”的形式开启租客新生活。有信用体系认证,租客和房东的素质有保障,这一点拒绝了“套路租房”做到为广大租客提供高品质、全方位的房屋租赁服务,规避了“虚假宣传、虚假房源、不良中介、无房可租”等问题。区别于同行业其他租赁平台,租客网不仅拥有“海量真房源”,还特别注重租客安全,建立健全房屋租赁安全系统,全心全意为租客安全着想,确保租客安享舒适快乐的生活。在租客网租房子,每个用户都会有安全提醒业务,如果连续三天没有签到,租客网中心就会主动联系用户留下的紧急联系人,问题严重的,租客网还会主动报警帮忙。而一键呼救功能也是更加方便快捷,租客网会在接到你的求助申请之后,一方面组织离目标定位最近的区域安全护卫队快速抵达现场,同时租客也可以选择联系你附近的租客网用户前往支援。除此之外,租客网还将加入向陌生人求助的功能,在租客安全保障方面更加完善。租客网安全保护系统的口号就是大胆只身前往,租客全面保障。此外租客网还为租客提供网上实景看房服务,房间全景观看,觉得符合要求再选择去实地看房,这样一来抵制了虚假图片信息,二来节省租客时间精力。来租客网,告别找房烦恼,快速租房落脚。

2020年04月15日 23:58